こんにちは！名古屋・栄でガヤガヤBARを経営している水谷です。
「ホットペッパーや食べログに力を入れるべき？」
「ホームページを作る意味ってあるの？」
「限られた時間で、どちらを優先すべき？」
個人店を経営していると、こんな悩みを抱えることありませんか？
実は私も開店当初は同じでした。
口コミサイトに登録して「これで集客できるはず」と思っていたんです。
でも、1年以上運営してみた結果、驚くべき差が生まれました。
- 口コミサイト（ホットペッパー・食べログ）：年間5組程度
- ホームページ（SEO）：月10人継続
今回は、同じように集客に悩む個人店オーナーの方に向けて、実際のデータを基にした比較をお伝えします。
口コミサイト vs ホームページ：数字で見る現実
まず、ガヤガヤBARでの実際の数字をお見せします。
口コミサイトの実績
利用サイト：
- ホットペッパー
- 食べログ
- Googleマイビジネス
集客実績：
- 年間約5組の来店
- 月平均にすると0.4組程度
費用：
- 基本掲載：0円
- 予約手数料：来店1人につき200円（ディナー）、100円（ランチ）※食べログの場合
ホームページ（SEO）の実績
集客実績：
- 月平均10人の新規集客
- 年間120人の来店
費用：
- サーバー代：年間2万円のみ
- 手数料：0円
結果：口コミサイトの24倍の集客効果
なぜこれほど差が生まれるのか？
理由1：検索する人の「本気度」が違う
口コミサイト経由のお客様：
- なんとなく眺めている
- 複数店舗を比較検討中
- 決め手に欠ける状態
ホームページ経由のお客様：
- 具体的なニーズで検索（「栄 一人飲み バー」など）
- 自分から探している「前のめりな客層」
- 来店意欲が高い
実際に来店されたお客様に聞くと、SEO経由の方が「ここに来たかった」という明確な意図を持っています。
理由2：競合の激しさが違う
口コミサイト：
- 同じページに複数の競合店が並ぶ
- 価格や立地で比較される
- 差別化が困難
ホームページ：
- 自分だけの情報発信ができる
- 店舗の魅力を詳しく伝えられる
- 独自性をアピール可能
理由3：継続性が違う
口コミサイト：
- アルゴリズム変更で順位が変動
- 新規店舗に埋もれる可能性
- サイト側の方針に左右される
ホームページ：
- 一度上位表示されれば安定
- 記事を増やすほど強くなる
- 自分でコントロール可能
費用対効果の比較
実際の数字で費用対効果を比較してみます。
口コミサイトの場合
年間集客：5組（約5人） 手数料：200円×5人＝1,000円 1人当たり獲得コスト：200円
一見安く見えますが、絶対数が少なすぎるのが問題です。
ホームページの場合
年間集客：120人 費用：20,000円（サーバー代） 1人当たり獲得コスト：約167円
獲得コストも安く、絶対数が24倍という圧倒的な差があります。
口コミサイトのメリット・デメリット
メリット
1. 初期費用が不要 基本掲載は無料で、すぐに始められます。
2. 一定の安心感 掲載されていることで、お客様に安心感を与えられます。
3. 予約システムが充実 オンライン予約システムが整っています。
デメリット
1. 集客効果が限定的 私の実例では年間5組程度と、期待ほど効果がありませんでした。
2. 手数料がかかる 予約が入ると手数料を取られます（食べログの場合、1人200円）。
3. 差別化が困難 同じフォーマットで掲載されるため、独自性を出しにくいです。
4. サイト側の方針に左右される アルゴリズム変更で突然順位が下がる可能性があります。
ホームページのメリット・デメリット
メリット
1. 圧倒的な集客効果 私の実例では口コミサイトの24倍の効果がありました。
2. 手数料不要 予約や来店に手数料はかかりません。
3. 独自性をアピール可能 店舗の魅力を詳しく、自由に伝えられます。
4. 継続的な効果 一度上位表示されれば、継続的に集客できます。
5. 「前のめりな客層」が来店 具体的なニーズを持った質の高いお客様が来店されます。
デメリット
1. 初期費用と時間が必要 ホームページ制作と記事投稿に時間がかかります。
2. 効果が出るまで時間がかかる SEO効果が現れるまで数ヶ月必要です。
3. 継続的な更新が必要 定期的な記事投稿が求められます。
実際のお客様の声
口コミサイト経由のお客様（年間5組）
- 「近くで良い店を探していて」
- 「他と比較してここに決めました」
- リピート率：低め
ホームページ経由のお客様（月10人）
- 「一人飲みできる店を探していて」
- 「ここの雰囲気が良さそうで」
- リピート率：30%が常連化
明らかに、ホームページ経由のお客様の方が来店意欲が高く、リピート率も高いです。
ホームページ制作は「ガヤガヤ集客」におまかせください！
Googleレビューは積極的に活用
ただし、Googleマイビジネスのレビューは別格です。
ガヤガヤBARの戦略：
- 来店されたお客様にだけGoogleレビューをお願い
- 良い評価が集まることで信頼性向上
- SEO効果も期待できる
口コミサイトの中でも、Googleマイビジネスは必須です。
個人店におすすめの戦略
経験を基に、個人店におすすめの戦略をお伝えします。
優先順位1：ホームページ制作（SEO対策）
理由：
- 圧倒的な集客効果
- 継続性がある
- 費用対効果が最高
必要な施策：
- WordPress立ち上げ
- 定期的な記事投稿（月3-4記事）
- キーワード戦略の実行
優先順位2：Googleマイビジネス活用
理由：
- 無料で利用可能
- SEO効果もある
- ローカル検索で有利
必要な施策：
- 基本情報の充実
- 定期的な投稿
- レビュー獲得の促進
優先順位3：その他口コミサイト
理由：
- 集客効果は限定的
- 安心感の提供には有効
- 予備的な位置づけ
注意点：
- 手数料を考慮して利用
- メイン施策にはしない
- 最低限の情報掲載に留める
時間とお金、どちらを優先すべき？
個人店オーナーの多くは、時間もお金も限られています。
お金を優先する場合
おすすめ：ホームページ制作
- 初期投資は時間だけ
- 継続的な効果が期待できる
- 長期的には最もコスパが良い
時間を優先する場合
おすすめ：プロに依頼
- 短期間で効果的なサイト構築
- 継続的なサポートで安心
- 本業に集中できる
「ガヤガヤ集客」でネット集客はお任せ！
「ホームページの重要性はわかったけど、自分でやる時間がない」という方には、私の「ガヤガヤ集客」サービスがおすすめです。
サービス詳細
初期費用：120,000円 （WordPress構築・戦略設計・サーバー1年分込み）
最初の3ヶ月：完全無料
4ヶ月目以降：月額25,000円
2年目以降：毎年サーバー代20,000円 + 月額25,000円継続
ガヤガヤ集客 vs 口コミサイトの比較
ガヤガヤ集客：
- 月2本の記事作成代行
- 継続的なSEO対策
- 月10人新規集客を目標
口コミサイト：
- 自分で更新・管理が必要
- 年間5組程度の集客
- 手数料が継続的に発生
実際の費用対効果
年間コスト：約32万円 期待効果：月10人新規集客（年間120人） 1人当たり獲得コスト：約2,700円
圧倒的にコスパが良いです！
サービス内容
- 無料初回相談（60分）
- ホームページ戦略の最適化提案
- WordPress新規立ち上げ・基本設定
- 月2本の記事作成・投稿（すべて代行）
- SEO・AEO最適化
- Googleマイビジネス活用サポート
同じ個人店経営者として、限られた時間と予算で最大の効果を生み出す方法を熟知しています。
まとめ：個人店はホームページを優先すべき
実際の数字を見れば、答えは明確です。
口コミサイト：年間5組 ホームページ：月10人（年間120人）
この24倍の差は、偶然ではありません。
個人店がホームページを優先すべき理由
- 圧倒的な集客効果
- 質の高い顧客の獲得
- 継続性のある仕組み
- 費用対効果の良さ
- 独自性のアピール
もちろん、Googleマイビジネスは必須ですし、その他の口コミサイトも補完的に活用する価値はあります。
しかし、限られた時間と予算があるなら、まずはホームページに集中投資することをおすすめします。
「でも、ホームページ制作は難しそう」「継続できるか不安」という方は、ぜひ一度無料相談にお越しください。
同じ経営者として、あなたの集客の悩みを本気で解決したいと思っています。まずは無料相談で、あなたのお店に最適な集客戦略を一緒に考えてみませんか？
無料相談お申込み：gayagayabar@gmail.com
※無料相談希望日程をお送りください。ZOOMで１時間ほどを予定しております！
ホームページ制作は「ガヤガヤ集客」におまかせください！
コメント